为什么客户,看不懂我们的宣传资料?

2020-04-07 21:34:07

用户思维  定位  视觉表现  聚焦痛点

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郑州某科技研发公司邵总,在疫情防控期间,快速研发出一款智能穿戴设备产品,并第一时间向目标市场的主管领导递交了项目相关资料,本想轻松过关进入量产拿到一笔不菲的小钱钱,结果满心欢喜却换来冷水一盆,领导翻看两、三页后便直接把内容退回了,理由是“看不懂”。为什么会看不懂?该怎么解决?……详情点击查看

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郑州某科技研发公司邵总,急约合正君寻求品牌策划帮助,以解决品牌推广遇到的问题。邵总公司在疫情防控期间,发现了针对密集人群体温监控商机,利用自己的科研优势,快速研发出一款智能穿戴设备产品,并第一时间向目标市场的主管领导递交了项目相关资料,本想轻松过关进入量产拿到一笔不菲的小钱钱,结果满心欢喜却换来冷水一盆,领导翻看两、三页后便直接把内容退回了,理由是“看不懂”。


而到底是哪儿看不懂


邵总没敢多问,领导给了一个自己意会的眼神便结束了会面。


邵总心想不通,这提报资料可是费尽心机啊,一个行政主管、两个技术主管三个研究生耗费一个星期搞出来的材料,在领导哪儿结果5分钟不到就败下阵来,更关键是还不知道哪不行?领导还一直催着要求二报,他们犯了大难……




相信这种情况很多朋友都遇到过,为什么客户看不懂邵总的汇报材料?到底什么原因造成这种结果?

诚挚的合正君在看过被驳回的资料后,2秒内就给出了判断,简单说就是【定位不对,努力白费】,客户看不懂的根本原因有三点:



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1、三秒内没把核心信息传递给客户;


客户不能直接抓到你要表达的重点,可以用灵魂三问式的语言自我梳理,比如:这产品是什么?产品能解决什么问题?同行相较而言,有哪些核心优势?后期的服务有哪些?当你用最简单的问题回答了这四个问题,那么核心信息自然就呈现了。



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2、没有从用户思维角度阐述;


一位资深设计师朋友王小梦女士曾说过,世界所有发生的事分两种,一种叫做关你什么事,一种叫做关我什么事?她说是玩笑,我认为这是个短小精辟的事物归类模型,邵总团队作为经验丰富的研发人员,本能的以技术角度谈论问题(理工直男通病),管你用户懂不懂把前因后果统统详细描述,只恨不能把自己的专业表达的不充分,而用户只关注一点——


“跟我有关,并对我有利的事到底是什么?”

与我相关,我才会关注,与我有利,我才有动力,这是人的本能反应。


不把用户关注的问题讲明白,谁会搭理你呢?



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3、缺乏直观有力的视觉设计表现;


设计,本身就是通过画面语言为他人设局,从而达到请君自愿入瓮的目的,直观有张力的视觉设计,只抓人的眼球,聚焦核心,加上对架构的逻辑布局,通过页面的图文表现,对引领用户思维节奏会起到至关重要的作用;据权威机构调研数据反馈,78.6%的年轻用户喜欢看图,更喜欢看视频学习接触新事物;其实,也间接证明一点,让用户省事儿的人用户就对他放心,直观的视觉表达是一门高深又广泛的学问哦!!!






合正君给出的解决方案也霸道直接——【提取产品相关核心关键词】、【对产品卖点文案重塑】、【围绕用户进行产品的视觉创意表现】,听着简单,做起来还需精准把脉、对症下药,还考研策划人员对市场、对用户、对专业、对产品的综合把握功力,还好,合正君10多年的品牌营销工作让邵总很放心……


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